При заказе на кассе попросили «с собой». На выдаче работник доказывала нам, что заказ «на месте». Долго с нами спорила, в итоге на поднос положила пакет и сказала, чтобы мы сами складывали. Где культура обслуживания? Плюс ко всмеу очень долго ждали заказ.
Анна,
Часто бываю в этом бургер кинге. Хоть иногда у них и бывали маленькие недоработки, но на это можно было закрыть глаза. Но сегодня персонал превзошёл сам себя! Заказали наггетсы и 2 соуса на выбор, что в общей сложности 119+35=154₽. Кассир Андреева Светлана назвала сумму 173₽. Мы ещё раз ей сказали, что мы берём по акции, она ответила, что так и есть и пробила чек. В итоге по чеку акции на соусы нет. И дело тут не в деньгах, очень неприятно такое отношение. Вторая девушка из персонала ответила: «Надо предупреждать» и посмеялась. А вот нам не смешно. Это вашему персоналу надо быть повнимательнее, это они обсчитывают и пробивают чек, не выяснив ситуацию.
Кристина,
Все было хорошо, заказали с подругой пепси и гамбургер.Гуляли по трк елка часа 2, чек естественно потерялся. Пришли доливать напиток т.к. Можно это делать самим. К нам подошла уборщица (не знаю точно кто она)мало того что она нагрубила, забрала стаканы, лак еще мне в живот с локтяНикогда такого не было.Аня, 12 лет
Анна,
19 февраля после 22:00 приобрела 2 воппера. Дома был обнаружен не очень приятный запах котлеты, думая, что показалось, так как компании доверяю и знаю, что все готовится по одной рецептуре и за качеством продуктов следят (неоднократно посещала ресторан в других городах). Начала есть и поняла, что дело не только в котлете в бургере явно чего -то не хватало, полагаю,что соуса. Вкус был совершенно не тот, показалось это не только мне, но и тому, кто со мной ел. На следующий день убедилась, что…
котлета была не первой свежести. До отравления не дошло, но впечатления испорчены. В Йошкар — Оле свои правила?
котлета была не первой свежести. До отравления не дошло, но впечатления испорчены. В Йошкар — Оле свои правила?
Lina,
Всё вкусно,но буквально вчера(07.08.17), заказал воппер обед. Всё было нормально,пришёл домой, лёг спать,меня уже подташнивало. Уже ночью сильная рвота и диарея. Пока ничего не помогает,но сейчас(08.08.2017. 11:00) вроде отпускает, но диарея продолжается.
Алексей,