Вчера, 17.04.2018 г. в 18час.50 мин.я зашел в аптеку максавит по адресу: г.Йошкар-Ола, ул Советская д183, обслуживала фармацевт Загайнова Анастасия Олеговна. Я обратился к ней о покупке лекарственного препарата метрогил дента, который стоил 200 руб., так-же я спросил есть-ли аналог данного лекарства она ответила,что имеется и он стоит незначительно дешевле 176 руб, я попросил ее продать мне аналог метрогила дента, но фармацевт Загайнова А.О. пробила мне чек на сумму 200 руб на метрогил дента. На вопрос -почему она мне не продала аналог препарата, она ответила, что я ее просил купить не аналог лекарста метрогил дента, а именно метрогил дента, на что я очень удивился. В свою очередь я попросил обменять мне на аналог или вернуть деньги, Загайнова А.О. в категоричной форме отказала мне и более того в дольнейших просьбах стала очень грубо меня перебивать и настаивать на своей версии.Ни обмена лекарства ни извинений я в свой адрес не услышал, а только грубость и наплевательское отношение к покупателю. Мне пришлось попросить книгу жалоб и предложений где я описал свою претензию, кроме того на фармацевта Загайнову А.О. как я увидел в книге,ранее так-же были изложены жалобы. Очень неприятный осадок остался о коллективе аптеки максавит по данному адресу. Мы-клиенты аптеки идем в данные учреждения за лекарством, что-бы поддержать свое здоровье, а на самом деле, как выясняется, мы в них свое здоровье подрываем.Полнай абсурд!!! Прошу в отношении Загайновой А.О. принять серьезные административные меры взыскания и сообщить мне по тел 8-906-137-08-62. С ув.Петр
Петр,